退換貨須知
如閣下在收到貨品時發現貨品有所損壞/過期,請於2日內通知本店,
並於7天內將損壞貨品退回本公司檢查,方可安排貨品退換或退款,過期一概不受理。
在檢查退回的損壞貨品及證明文件後,本公司保留拒絕退款或退換貨品的權利。
以下產品或情況恕不接受退換/退款服務:
任何美容護膚類產品,客戶對所購買的產品產生敏感,
產品原包裝已被破壞/塗污/損毀/不完整(包括包裝紙/盒被撕開),
產品色澤、因客戶存放不宜,而產生之產品問題、於運輸期間造成的
輕微外觀間題 而不影響產品品質(包括但不限於外盒/樽身/小配套的起皺及刮損)、
問題產品被使用超過十份之一,非產品品質問題,不設退款。
任何免費贈品/試用裝/禮品不設退換
損壞貨品退換貨方式
如有退貨需求,請於收到商品2天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、
「訂單編號」、「電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,
客服人員收到後將會判斷您的該貨品是否得以進行退換貨。
本公司保留拒絕退款或退換貨品的權利。